ロケふるアプリユーザー利用規約
「ロケふるアプリユーザー利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ロケトク（以下「当社」といいます。）が「ロケふる」という名称で提供する本アプリ（第２条に定義します。）により提供する「ロケふる払い」（第２条に定義します。）サービスの利用条件を定めるものです。
ユーザー（第２条に定義します。）は、本アプリの利用開始をもって、本規約に同意したものとみなされます。本アプリを利用する方は、事前に本規約の全文を必ずお読みください。
第1条（適用）
１．本規約は、本アプリの利用に関する当社とユーザーの権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーの本アプリの利用に係る一切の関係に適用されます。
２．ユーザーが、本アプリを携帯電話その他の情報端末にダウンロードし、本規約に同意の上本アプリの利用を開始した時点で、ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従った本アプリの利用契約が成立するものとします。
３．当社が本アプリ上又は当社が管理運営する「ロケふる」という名称のWebサイト（以下「ロケふるサイト」といいます。）上で随時掲載する本アプリに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
（１）「返礼サービス事業者」とは、当社及び自治体との間でロケふる決済サービスに係る加盟店契約を締結して、寄附を行うユーザーに対して返礼サービスを提供する事業者をいいます。
（２）「ユーザー」とは、本規約の内容に同意のうえ本アプリを利用する個人又は法人をいいます。
（３）「自治体」とは、当社と契約をすることにより、ユーザーが本アプリを利用して行う寄附を受ける自治体をいいます。
（４）「寄附」とは、ふるさと納税制度を利用して行う特定の自治体に対する金銭の寄附をいいます。
（５）「返礼サービス」とは、返礼サービス事業者が寄付を行うユーザーに対して提供するサービスであって、本アプリにおいてロケふる払いの対象となっているものをいいます。
（６）「返礼サービス取引」とは、ユーザーが、返礼サービス事業者から返礼サービスの提供を受ける取引をいいます。
（７）「ロケふる払い」とは、ユーザーが、本アプリにより寄附先となる自治体及び返礼サービスを特定して寄附を行い、寄附を受けた自治体が、寄附の返礼として、当該ユーザーに代わって、本アプリ上で特定される当該寄付の金額の一定割合に相当する金額を返礼サービスの対価の全部又は一部として返礼サービス事業者に対して支払う、返礼サービスの対価の決済方法をいいます。
（８）「ロケふる決済サービス」とは、ユーザーによるロケふる払いを実現するため、決済提携事業者が、(i)地方自治法（昭和22年法律第67号）第231条の2の2の指定納付受託者として寄附を行うユーザーから自治体に対する寄附に係る金銭の納付事務の委託を受けてこれを行うとともに、(ii)自治体から委託を受けて返礼サービス事業者に対する返礼サービスの対価の支払代行等を行う一連のサービスをいいます。
（９）「決済提携事業者」とは、ロケふるサービスにおける寄附に関して、当社と提携してロケふる決済サービスを行う事業者をいいます。
（１０）「本アプリ」とは、当社が提供する、ユーザーがロケふる払いを利用するためのスマートフォン用のアプリケーションソフトウェアをいいます。（１１）「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者の総称をいいます。
第3条（ロケふる払いの利用）
１．ユーザーは、返礼サービス事業者の店舗において返礼サービスを受け、その対価を支払う際、当社が提供する本アプリを利用して以下の方法でロケふる払いにより決済することができます。
（１）ユーザーは、当該返礼サービス事業者が提示するQRコードを本アプリで読み込む等、当社所定の方法により、寄附先となる自治体及び決済の対象となる返礼サービスを特定します。
（２）ユーザーは、本アプリにおいて提供される決済方法により、当該返礼サービス事業者を指定した自治体に対する寄附を行います。ユーザーは、当該寄附金の納付を決済提携事業者に委託します。
（３）ユーザーから前号の寄附を受けた自治体は、寄附の返礼として、ユーザーの代わりに、本アプリにおいて特定される当該寄付の一定割合に相当する金額（以下「ロケふる支払額」という。）を返礼サービスの対価の全部又は一部として返礼サービス事業者に対して支払います。
（４）ユーザーは、本アプリ上に第２号の寄附の決済が完了したことが表示された場合、この表示を返礼事業者に提示します。これにより、返礼サービスの対価のうちロケふる支払額について決済が完了します。
２．ユーザーは、ロケふる払いにおける自治体に対する寄附の決済について、本規約のほか、決済提携事業者及び決済提携事業者と提携しているクレジットカード会社等（以下「決済提携事業者等」といいます。）が定める利用規約等の利用条件を遵守するものとします。クレジットカードの不正利用など、ユーザーが本規約又は決済提携事業者等が定める利用規約等の利用条件に違反した場合、決済提携事業者等が自治体に対する寄附金の納付事務を行わず、またはこれを取り消す場合があります。かかる利用条件等については、各決済提携事業者等のホームページ等でご確認ください。
３. ユーザーは、本アプリ上で要求される所定の情報すべてについて、正確かつ漏れなく入力するものとします。
４.ユーザーは、自己が選択した寄附の決済方法において支払期日の指定がある場合には、かかる指定の期日までに支払いを完了させるものとします。
５. ユーザーが、入力の過誤等により意図したよりも多い金額を自治体に対する寄附として決済してしまった場合であっても、本アプリ上の決済方法により一旦収納した寄付金はユーザーに返金されません。
６．ユーザーは、本アプリを通じて寄附の決済を完了した場合、当該寄附及び返礼サービス事業者に対するロケふる払いを撤回することはできません。
第4条（寄附証明書）
ロケふる払いにおける利用者の寄附に関する寄附金受領証明書は、寄附を収納した自治体が、その責任で発行します。
第5条（アカウント等の管理）
１．ユーザーは、本アプリの利用に際して登録したメールアドレスやID・パスワード等の情報（以下、「登録情報」といいます。）について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。
２．当社は、ユーザーが行った寄附を、利用登録を行ったユーザーが利用したものと扱うものとし、当該利用によって生じた結果並びにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行ったユーザーに帰属するものとします。
４．ユーザーは、登録情報の不正使用によって当社又は第三者に損害が生じた場合、当社及び第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
５．ユーザーは、登録情報の管理を自己の責任の下実施しなければならないものとします。ユーザーは、登録情報に変更等が生じたときは、本アプリ上その他当社の指定する方法にて登録情報の変更手続きを行うものとします。登録情報が不正確又は虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益及び損害に関して、当社は責任を負わないものとします。また、ユーザーは、登録情報及びロケふる払いが第三者に不正に利用されることがないよう、自己の本アプリの利用環境に応じて、ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
６．登録情報が盗用され又は第三者に利用されていることが判明した場合、ユーザーは直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第6条（個人情報の取扱い）
当社は、ユーザーの個人情報を当社のプライバシーポリシーに従って、適切に取り扱うものとします。ユーザーは、プライバシーポリシーに同意のうえ本アプリを利用するものとします。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本アプリを利用するにあたり、次の各号のいずれかに該当する行為又はそのおそれのある行為（なお、その判断は当社の単独の裁量で行うものとします。）を自ら行い、また、第三者に行わせてはならないものとします。
（１）第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
（２）犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為犯罪行為又は犯罪行為に結びつく行為
（３）法令及び当社が所属する業界団体の内部規則又は本規約に違反する行為
（４）コンピューターウィルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為
（５）本アプリに関し利用しうる情報を改ざんする行為
（６）当社による本アプリの運営を妨害するおそれのある行為
（７）ユーザーの登録を取り消された者に代わり登録をする行為
（８）当社又は第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又は他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
（９）当社、他のユーザー又は第三者になりすます行為、又は第三者のアカウントを利用してロケふる払いを利用する行為
（１０）手段のいかんを問わず、第三者からパスワード等の登録情報を入手し、又は第三者に対し、パスワード等の登録情報を開示し、提供する行為
（１１）当社又は第三者の設備もしくはロケふる払い用設備（当社がロケふる払いを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアを言い、以下同様とします。）に無権限でアクセスし、又はポートスキャン、DOS攻撃もしくは大量のメール送信等により、その利用もしくは運営に支障を与える行為、又は支障を与えるおそれのある行為
（１２）サーバ等のアクセス制御機能を解除又は回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為
（１３）本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段（いわゆるフィッシング及びこれに類する手段を含みます。）により他のユーザーの登録情報を取得する行為
（１４）本アプリ及び当社が提供するコンテンツの全部又は一部を、当社に無断で、複製、改変、公衆送信、販売等する行為
（１５）本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに準じる行為
（１６）ロケふる払いに関連して、反社会的勢力に対し直接又は間接に利益を得させる行為
（１７）その他当社が不適切と判断する行為
第8条（免責）
１. ユーザーは、寄附に関連して税控除を受ける場合、自己の責任においてかかる手続を行うものとし、当社はかかる手続に関していかなる責任も負わないものとします。
２．当社は、本アプリの正常な動作を保証するものではなく、ユーザーは、通信環境その他の事情により本アプリの全部又は一部を利用できない場合があることを予め承諾の上、本アプリを利用するものとします。
３．当社は、当社の責によらない通信機器、回線もしくはコンピューター等の障害又は電話の不通により、又は災害・事変等やむを得ない事由により、本アプリの利用に支障が生じた場合、これによりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
４．当社は、本アプリが全ての情報端末に対応していることを保証するものではありません。情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本アプリの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
５．ユーザーは、本アプリの利用に当たり、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約及び運用方針の変更等に伴い、本アプリの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
６．当社は、本アプリを利用したこと又は利用できなかったことによりユーザーに生じた損害につき、責任を負わないものとします。但し、当社とユーザーとの本規約に基づく契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合には、この限りではありません。
７．前項但書に定める場合であっても、当社の負うべき責任は、直接かつ通常の損害に限られ、予見の有無を問わず特別な事情から生じた損害を含まないものとします。
８．返礼サービス取引は、ユーザーと返礼サービス事業者との間で行われるものとし、当社は返礼サービス取引に関連し何らの責任を負わないものとします。返礼サービス取引に関連して返礼サービス事業者との間で生じる生じた取引、連絡、紛争等については、当社は、一切責任を負いません。
第9条（広告の掲載について）
ユーザーは、本アプリ上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本アプリ上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。
第10条（ロケふる払いの利用の停止、変更、終了等）
１．当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、ロケふる払いを含む本アプリの利用の全部又は一部（当該ユーザーが複数のアカウントを保有するときは、そのすべてのアカウントを含むものとします。）を停止又は中断することができるものとします。
（１）本アプリに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
（２）コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
（３）火災、停電、天災地変等の不可抗力により本アプリの運営ができなくなった場合
（４）ユーザーにつき破産手続開始、民事再生手続開始、その他これらに類する倒産手続きの申立てがなされるなど、当該ユーザーの信用不安が発生したと当社が判断する場合
（５）ユーザーの本アプリのアカウントが反社会的勢力又はその構成員その他の関係者によって登録又は利用された場合、もしくはその恐れがあると当社が判断した場合
（６）ユーザーが1年間にわたり本アプリのアカウント又はロケふる払いの全部の使用を行わない場合
（７）ユーザーが死亡した場合
（８）ユーザーと当社との間の信頼関係が破壊されるなど、当社とユーザーとの契約関係を維持することが困難であると当社が判断した場合
（９）その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
２．当社は、ユーザーに事前に通知することなく、いつでも、本アプリの全部又は一部を変更することができるものとし、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
３．ユーザーが本規約に違反した場合その他当社が本アプリの運営上不適当と判断する行為をユーザーが行った場合、当社は、当該ユーザーに事前に通知することなく、本アプリの利用を停止させることができるものとします。
４．当社は、当社の都合により、本アプリの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。５．当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失によるものでない限り一切の責任を負いません。
第11条（本規約の変更）
当社は、その裁量により、いつでも本規約を変更することができるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、本アプリ又はロケふるサイト上に掲載することによりユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本アプリを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第12条（連絡、通知）
１．本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、本アプリ又はロケふるサイト上の適宜の場所への掲示、その他当社の定める方法で行うものとします。
２．ロケふる払いに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、本アプリ上において当社が指定する方法によってのみ行うことができます。但し、ユーザーは、返礼サービス取引に関する問い合わせは、返礼サービス事業者に対して行うものとします。
第13条（権利義務の譲渡等）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第14条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第15条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2024年10月17日 制定