アプリの「アカウント設定」から修正できます。寄付後に修正が必要な場合は、寄付先自治体の規定に従って手続きが必要となることがあります。

パスワード再設定をお試しください。認証コードが届かない場合は、登録メールアドレスの確認・受信設定の見直しをお願いします。

迷惑メールフォルダ・受信拒否設定をご確認ください。ドメイン指定受信を設定のうえ、再送信をお試しください。

「寄付履歴」で状態を確認し、同時刻・同額の履歴が複数ある場合はお問い合わせください。重複の有無を確認します。

端末の再起動、アプリの最新版へのアップデート、通信環境の確認、キャッシュのクリアをお試しください。それでも解消しない場合はお問い合わせください。